Untuk meningkatkan layanan kami khususnya untuk memberikan akses yang lebih cepat pada semua website atau email pelanggan yang tersebar pada beberapa server baik yang berlokasi di INDONESIA, SINGAPORE maupun USA maka kami akan melakukan perubahan IP Address untuk Name Server ke-4 (DNS-4) yang lokasi fisik server berada di kota London (Eropa).

Perubahan IP Address DNS Server EROPA (DNS-4) ini tidak akan membuat website anda tidak bisa diakses karena kami sudah menggunakan konfigurasi Clustering DNS  yang terdiri dari 4 Server Global. Sesuai dengan kategori pelanggan anda, mohon diperhatikan sbb:

Untuk PELANGGAN LANGSUNG

  • Yaitu pelanggan yang order secara langsung ke FIRST SERVER INTERNATIONAL, secara default akan menggunakan 4 Name Server (4 NS) sebagai berikut:
    • NS1.1STSERVER.NET ( IP: 103.41.204.100 )    - Lokasi: INDONESIA
    • NS2.1STSERVER.NET ( IP: 209.58.164.163 ) - Lokasi: SINGAPORE
    • NS3.1STSERVER.NET ( IP: 209.58.143.131 ) - Lokasi: USA
    • NS4.1STSERVER.NET ( IP: 3.10.74.211 )   - Lokasi: EROPA
  • Untuk anda yang menggunakan Name Server (NS) tersebut diatas maka tidak ada tindakan yang perlu anda lakukan.

Untuk RESELLER HOSTING

  • Pelanggan Reseller biasanya menggunakan Private Name Server (Private NS) menggunakan domain sendiri sebagai berikut:
    • NS1.YOURDOMAIN.COM ( IP: 103.41.204.100  )     - Lokasi: INDONESIA)
    • NS2.YOURDOMAIN.COM ( IP: 209.58.164.163 )  - Lokasi: SINGAPORE)
    • NS3.YOURDOMAIN.COM ( IP: 209.58.143.131 )      - Lokasi: USA)
    • NS4.YOURDOMAIN.COM ( IP: 82.163.73.140  )        - Lokasi: EROPA)
       
      • IP diganti menjadi:  3.10.74.211
  • Khusus untuk para reseller hosting yang tidak ingin direpotkan dengan perubahan IP Address pada Private Name Server anda, saat ini kami mempunyai layanan baru untuk pelanggan reseller yaitu berupa Anonymous Name Server (Anonymous NS), dengan layanan baru ini anda akan diberikan Private Name Server tetapi menggunakan nama domain punya kami tetapi nama domain tidak ada hubungannya dengan brand FIRST SERVER. Dan setting Anonymous Name Server secara resmi tidak akan pernah kami umumkan ke publik. Untuk itu, bila anda membutuhkan layanan Anonymous NS tersebut silahkan anda menghubungi kami via ticket.
  • Perubahan harus dilakukan pada setting Child Name Server anda pada Domain Manager atau Panel Domain anda.
  • Perubahan juga harus dilakukan pada 'A RECORD' NS1.YOURDOMAIN.COM  dan NS3.YOURDOMAIN.COM dengan IP Baru tersebut di atas.
  • Perubahan "A RECORD" bisa anda lakukan via WHM -> Edit DNS Zone
  • Untuk anda yang masih menggunanakn hanya 2 Name Server (NS) atau yang IP DNS lainnya juga belum benar, maka harap segera diperbaiki agar website dan email anda mendapatkan performa yang lebih baik.
  • Untuk Pelanggan Reseller yang masih menggunakan Name Server kami, maka tidak perlu dilakukan perubahan apapun (tetapi kami sarankan untuk segera mengaktifkan Private Name Server anda agar status reseller anda tidak terdeteksi.
  • Perubahan ini harus segera dilakukan mengingat DNS SERVER lama telah atau segera kami shutdown

Demikian informasi yang perlu kami sampaikan. Terima kash atas perhatian dan kerjasamanya.
Silahkan hubungi Technical Support kami atau email ke support@1stServer.com bila ada yang kurang jelas sehubungan dengan perubahan IP Address DNS-1 dan DNS-3 tersebut.




Senin, September 30, 2019





« Kembali