Sehubungan dengan Yahoo Messenger (YM) yang baru tidak bisa menampilkan status apakah online atau offline, maka kami tidak lagi menggunakan Yahoo Messenger untuk melayani anda. Sebagai gantinya kami telah menginstall software Live Chat pada semua website kami.

Pada saat anda sedang membuka web kami www.1stServer.com atau www.firstserver.co.id atau anda sedang membuka portal billing system kami di https://myaccount.1stserver.com anda bisa menghubungi kami secara Live kapan saja dengan mengklik tombol "Chat Now" pada pojok kanan bawah pada setiap halaman.

Meskipun demikian kami sarankan anda untuk menggunakan jalur Helpdesk / Ticket via https://myaccount.1stserver.com atau kirim email ke support@1stserver.com sebagai jalur utama bila anda membutuhkan bantuan teknis dari kami. Kelebihannnya menggunakan Helpdesk atau Ticket adalah semua permintaan bantuan anda akan tersimpan pada database kami sehingga memudahkan kami untuk melakukan follow-up atau menindaklanjuti permasalahan anda dengan lebih baik, serta memudahkan anda untuk memonitor status ticket atau masalah anda.


Selasa, Agustus 23, 2016





« Kembali