Sehubungan dengan gangguan pada Server MACAN [ip: 103.xx.xxx.241] yang terjadi pada tgl. 5 April 2012 yang mengakibatkan layanan web dan email pada beberapa domain/web tidak berfungsi, setelah kami periksa ternyata disebabkan oleh Service DNS Server pada server tersebut tidak bisa berfungsi secara normal dikarenakan tingginya traffict/beban pada server tersebut.

Untuk mengurangi beban pada Server MACAN, maka kami telah mengaktifkan Clustering DNS, yaitu layanan DNS Server yang menggunakan beberapa server secara bersamaan. Salah satu keuntungan menggunakan Clustering DNS adalah untuk mengurangi beban server web dan server email dan sekaligus untuk meningkatkan kestabilan server. Untuk saat ini Clustering DNS yang kami gunakan menggunakan 2 (dua) server yang terletak pada Data Center yang berbeda sehingga lebih aman dan lebih cepat resolved. Penggunaan Clustering DNS tidak mengakibatkan perubahan IP Address untuk web anda. Jadi yang berubah adalah IP Address untuk Name Server yang anda gunakan.

  • Untuk itu semua pelanggan DIRECT yang menggunakan Name Server ns1.1stserver.net & ns2.1stserver.net maka tidak ada perubahan setting yang perlu dilakukan di sisi pelanggan karena perubahan IP untuk ns1.1stserver.net & ns2.1stserver.net telah kami lakukan.
  • Untuk pelanggan RESELLER yang menggunakan Private Name Server seperti ns1.namaanda.com & ns2.namaanda.com harap segera update Child Name Server domain anda dengan IP Address, DNS1: 103.xx.xxx.233 dan DNS2: 116.xx.xxx.22

Pada tahap berikutnya untuk mengurangi beban pada Server MACAN, maka semua account RESELLER akan kami pindahkan ke server terpisah dengan spesifikasi server minimal sama dengan Server MACAN. Pemisahan account RESELLER ke server baru akan kami lakukan pada awal Juni 2012 dan tidak perlu dilakukan update Child Name Server lagi.

Demikian kami informasikan, mohon ma'af atas ketidaknyamanan tersebut dan terima kasih atas perhatian serta kerjasamanya.

 



Friday, April 6, 2012





« Back

Powered by WHMCompleteSolution